Wissen teilen.
Intern oder öffentlich?

So vielfältig Wissen ist, das mit KontextMaps vermittelt wird, so unterschiedlich sind die Anwendungsbereiche. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen Anwendungen für die interne und solchen für die öffentliche Kommunikation. Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrem Projekt passt.

Internal

Wissen intern weitergeben

Für Themen, die innerhalb Ihrer Organisation kommuniziert werden: Handbücher, Onboarding, Prozess- und Produktwissen, Weisungen. Ein oder mehrere Autoren pflegen die Inhalte, alle Mitarbeitenden können lesen. Abgesichert über SSO, angebunden per MCP und KI-Assistenz, DSGVO-konform gehostet in Deutschland.

Public

Wissen öffentlich weitergeben

Für Themen, die sich an ein breites, externes Publikum richten: Wissensportale, öffentliche Dokumentationen und Publikationen, Ratgeber und Kampagnen. Die Pakete staffeln sich nach der Anzahl Ihrer Maps und Autoren sowie dem Funktionsumfang: von der einzelnen öffentlichen Map bis zu mehrsprachigen Portalen mit eigener Domain.

Sonderkonditionen für gemeinnützige Organisationen

Wissen von gemeinnützigen Organisationen, das gesellschaftlichen Mehrwert schafft, sollte nicht am Budget scheitern. Deshalb bieten wir vergünstigte Konditionen, unabhängig davon, ob Sie intern oder öffentlich kommunizieren. Schildern Sie uns Ihr Projekt in wenigen Sätzen; wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns mit einem Angebot.

Häufig gestellte Fragen

Einstieg und Aufwand

Internal für Wissen im Haus, Public für Themen, die offenen im Netz (www) stehen sollen.

Eine Person reicht. Diese legt die Struktur an, gestaltet und schreibt. In größeren Projekten teilen sich oft drei Rollen die Arbeit: Struktur, Redaktion, Gestaltung. Wie viele Autoren gleichzeitig arbeiten, hängt vom Paket ab.

Erfahrende Teams können innerhalb weniger Stunden erste Mapping veröffentlichen. Nach einer Strukturierung und mit der Unterstützung von KAIA kann es noch schneller gehen. Große Projekte, die nach wissenschaftlichen Standards geprüft und freigegeben werden können auch länger dauern. Eine kontinuierliche Bearbeitung ist immer möglich solange eine Lizenz aktiv ist.

Ja, es gibt Templates für Struktur und Design. Außerdem können eigene Templates für Map Strukturen und das Design sowie für Objekte angelegt werden.

Nein. Öffentliche Maps sind frei im Internet verfügbar. Interne Maps können von allen gelesen werden, die auf das Netzwerk Zugriff haben, in dem diese Mappings veröffentlicht wurden. Für Verlage ist es möglich metered oder harte Paywalls zu verwenden.

Ja. Stand August 2026 ist die Integration aus Confluence, Sharepoint, LMS365 sowie Notion direkt möglich. Weitere Quellen können über unsere offene API integriert werden. Individuelle Anpassungen können wir gerne auf Anfrage umsetzen.

Nein. Sie können natürlich auch Medien einbinden, die anderswo liegen. Unsere Medienverwaltung rechnet Bilder und Videos fürs Web optimiert um, das verkürzt die Ladezeit für Ihre Leser. Die Rechte an allem, was Sie einbinden, brauchen Sie in jedem Fall.

Preise und Vertrag

KontextMaps wird in Paketen angeboten, die eine Plattformlizenz beinhalten und sich zwischen öffentlichen und internen Wissensvermittlungsprojekten unterscheiden. Öffentliche und interne Pakete orientieren sich an der Anzahl veröffentlichter Maps und Autoren, die daran arbeiten. Außerdem werden vereinzelt Funktionen gesondert berechnet, die für den ein oder anderen Einsatzzweck notwendig sind. Inklusive sind Reichweite und Traffic.

Einfach anfragen. Wir vereinbaren in einem kurzen Austausch, wann Sie was testen wollen und geben Unterstützung. Bereits aufgebaute Maps können nach dem Kauf einer Lizenz weiter verwendet werden.

Ja! Für Bildungseinrichtungen bieten wir Sonderkonditionen an. Kontaktieren Sie uns.

KontextMaps Lizenzen laufen immer ein Jahr und verlängern sich automatisch. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat vor der nächsten Lizenzverlängerung.

Ja, auf Anfrage bieten wir die Zahlung auf Rechnung an.

In jedem Fall, egal ob Lizenz, Beratung, Workshops oder inhaltliche, redaktionelle Umsetzung schreiben geben wir Angebote ab, die den Umfang und den Umfang abdecken. IT Anforderungen, Leistungsbeschreibungen sowie notwendige Datenschutzunterlagen liefern wir direkt mit.

Upgrade geht immer, Downgrade nicht. Der Downgrade ist bei Internal Maps leider nicht möglich, da in den höheren Lizenzen Funktionen enthalten sind, die Auswirkungen auf die fertige Live-Map haben. Bei einem Downgrade müssten damit eingepflegte Elemente wieder gelöscht werden, was technisch und logistisch aktuell nicht möglich ist.

Nicht sofort. Wir sind gesetzlich verpflichtet manche Daten 10 Jahre lang aufzubewahren (z.B. Rechnungen), andere Daten löschen wir, sobald sie ihren Zweck erfüllt haben, also etwa die Maps, die Sie erstellt haben und Ihren Account. Dafür haben Sie 30 Tage Zeit. Wenn Sie eine Lizenz kündigen, löschen wir Ihre Account-Daten datenschutzkonform.

Die Live-Map hängt an der Lizenz. Nach Vertragsende schalten wir sie ab, mit Monaten Vorlauf. Wer die Map öffentlich verlinkt hat, bekommt eine Weiterleitung auf eine Seite eigener Wahl. Inhalte, Screenshot der Struktur und Medien laden Sie vorher herunter.

Daten und Sicherheit

In Deutschland redundant an zwei Standorten. Die Server sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Ja, natürlich haben wir eine AVV, die wir Ihnen gerne auf Wunsch zukommen lassen.

Ja, die Live-Maps sind per SAML, OpenID Connect, Microsoft Entra ID verfügbar.

Nicht-öffentliche Maps können nur von denjenigen Adressaten gelesen werden, die dafür freigegeben wurden. Wer also etwa innerhalb einer zugeordneten SSO Umgebung Zugang hat. Außerdem können Mappings mittels Passwort oder Token für Dritte gesperrt werden. Es lassen sich Mappings auch auf IP-Bereiche und Domains einschränken und die Einbettung nur auf freigegebene Adressen beschränken.

On-Premise ist auf Anfrage möglich. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Nachricht mit Ihren Anforderungen.

Das KontextMaps-System läuft mit 99,9% Uptime und sollte es doch zu technischen Störungen kommen, sind wir innerhalb von Sekunden oder spätestens Minuten zur Stelle, um Probleme zu beheben. Backups werden täglich neu erstellt. Technischer Support ist an Werktagen spätestens innerhalb von 24h gegeben.

Ja, die gibt es. Es ist je nach Paket eine Matomo Analyse bereits integriert. Sollten Sie eine eigene Analyse über ein eigenes Analyse-Tool oder über einen anderen Analyse-Anbieter wünschen, ist dies individuell in den Einstellungen umsetzbar.

KI und KontextMaps

KAIA ist unser Kontext Artificial Intelligence Assistant. KAIA unterstützt bei der Strukturierung von Themen und hilft dabei den Aufbau von Mappings massiv zu beschleunigen. Außerdem kann KAIA an eigene KI-Assistenten angeschlossen werden, um eigene Datenbestände zu nutzen, damit auch Inhalte automatisiert erstellet werden können. KAIA fragt in jedem Schritt nach, ob vorgeschlagenen Strukturen oder Inhalte umgesetzt werden sollen.

Nein. KAIA wird bei uns im Hintergrund durch Mistral aus Frankreich betrieben, wir haben die Nutzung der Daten jedoch ausgeschlossen. Sobald eigene KI-Assistenten an die KontextMaps Plattform angeschlossen werden haben wir keinen Einfluss mehr.

Unser MCP-Server ist die Verbindung zwischen Mappings und Ihren KI-Assistenten, damit Ihre KI-Assistenten auf die Maps als Quellen für Antworten zugreifen können.

Art. 50 Abs. 4 Unterabsatz 2: Wer KI-erzeugten Text veröffentlicht, um die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse zu informieren, muss das offenlegen. Es gibt jedoch Ausnahmen: Die Pflicht entfällt, wenn ein Mensch die Inhalte redaktionell geprüft hat und eine Person oder Firma die Verantwortung dafür trägt. Genau so sind KontextMaps und KAIA aufgebaut. Der Autor entscheidet in jedem Schritt wie eine Struktur aufgebaut wird und welche Inhalte veröffentlicht werden. Wir empfehlen bei öffentlichen Mappings trotzdem die Unterstützung von KI zu kennzeichen, etwa mittels eines kleinen Hinweises in den Inhalten der Map.

Ja, natürlich. Sie schalten die KI-Funktionen für Ihre Organisation ab oder geben sie für Autoren frei. Ohne Freigabe können weder Struktur noch Inhalt von KI erstellt werden. Den MCP-Server schalten Sie getrennt davon ein oder aus.

Veröffentlichen und Betrieb

Eine Live-Map ist die veröffentlichte Fassung Ihres Projekts. Solange Sie daran arbeiten, sieht nur Ihr Team die Vorschau. Jedes Map Projekt wird im Canvas-Editor erst strukturiert, das Design angepasst und Inhalte hinzugefügt. Nach der Freigabe liegt die Map, je nach Lizenz, unter einer eigenen Adresse, öffentlich im Netz oder nur innerhalb Ihrer Organisation, und lässt sich in die eigene Website einbinden.

Es ist möglich Maps per CNAME, iFrame oder div-Tag einzubinden. Zudem sind Deeplinks zu allen Inhalten möglich.

Ja, wenn Ihre Map öffentlich verfügbar ist, wird die Map von Suchmaschinen gefunden.

Maps sind responsive und laufen auf allen aktuellen, gängigen Browsern und Geräten.

Ja, Maps können, sofern Ihre Lizenz den Sprachwechsel beinhaltet, in mehreren Sprachen veröffentlicht werden.

Ja, Mappings sind gemäß WCAG per Screenreader barrierefrei lesbar.

Als Non-Profit bewerben

Wirkung sollte nicht am Budget scheitern. Gemeinnützige Organisationen unterstützen wir mit vergünstigten Konditionen – intern wie öffentlich. Schildern Sie uns kurz Ihr Projekt, wir melden uns mit einem Angebot.

Unser Team antwortet umgehend, um Ihren Anliegen zu testen und um ein individuelles Angebot zu erstellen.